財務(wù)共享服務(wù)管理模式不同于傳統(tǒng)的集中式或分散式的管理模式,組織結(jié)構(gòu)和職能分工的變革是它的最大特點。在以往的管理模式下,各分支機構(gòu)分設(shè)一套財務(wù)組織;在“財務(wù)共享服務(wù)”管理模式下,各分支機構(gòu)不設(shè)專職的財務(wù)人員,所有報銷、記賬、付款等重復性財務(wù)事務(wù)集中由財務(wù)共享服務(wù)中心處理。它體現(xiàn)了管理主體與財務(wù)主體的分離,體現(xiàn)了前、后臺分離。
在“財務(wù)共享服務(wù)”管理模式下,“財務(wù)共享服務(wù)中心”是一個獨立的實體,它為多個公司提供跨公司/跨地區(qū)的專業(yè)的財務(wù)服務(wù)。很多大型企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)實行了內(nèi)部結(jié)算,使“財務(wù)共享服務(wù)中心”成為企業(yè)內(nèi)部的利潤中心,有些國外企業(yè)的“財務(wù)共享服務(wù)中心”已經(jīng)逐漸發(fā)展為面向市場的獨立外包服務(wù)供應(yīng)商。它體現(xiàn)了財務(wù)管理變革深度的拓展。
NC財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用架構(gòu)圖
圖注說明:
1、財務(wù)共享服務(wù)中心:主要負責財務(wù)制度的制定、流程的規(guī)范、下達費用預算、資金計劃、進行業(yè)務(wù)審批等,實現(xiàn)對整個企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控,掌握企業(yè)整體運營狀況,進行績效評價與決策。同時,財務(wù)共享服務(wù)中心的作業(yè)與效率,形成相應(yīng)的指標評價。
2、財務(wù)服務(wù)項目:提供包括應(yīng)收應(yīng)付、費用、資金、薪酬、資產(chǎn)、會計核算和財務(wù)報告的共享服務(wù),并接受全面預算的整體控制。
3、財務(wù)服務(wù)對象:包括內(nèi)部服務(wù)對象,即:企業(yè)的全體員工。外部服務(wù)對象:企業(yè)的客戶和供應(yīng)商。服務(wù)對象通過不同的門戶、移動設(shè)備APP和呼叫中心,向財務(wù)共享服務(wù)中心提出服務(wù)申請,并得到相應(yīng)信息反饋。
4、共享服務(wù)平臺:提供支持財務(wù)共享服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ),特別是動態(tài)建模、流程、任務(wù)以及相應(yīng)的影像、安全服務(wù)等。